Mesafeli Satış Sözleşmesi
ARC Enstitü Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
- Satıcı: ÖZALTUN MİMARLIK VE EĞİTİM TİCARET SANAYİ A.Ş.
- Adres: DEFTERDAR MAH. FETHİ ÇELEBİ CAD. NO: 17 İÇ KAPI NO: 1 EYÜPSULTAN / İSTANBUL
- Telefon: 0212 612 08 61
- Web: www.arcenstitu.com
- E-Posta: info@arcenstitu.com
- Müşteri Hizmetleri: 0212 612 08 61
2. Alıcı (Tüketici)
- Adı/Soyadı/Ünvanı: [Alıcı Bilgisi]
- E-posta: [Mail Adresi]
- Adres: [Adres Bilgisi]
- Telefon: [Telefon Numarası]
3. Sözleşmenin Konusu
- Tüketici'nin www.arcenstitu.com üzerinden sipariş verdiği dijital ürün veya hizmete dair satış ve teslim koşulları, hak ve yükümlülüklerdir.
4. Ürün / Ödeme / Teslimat
- Ürün adı, adeti, satış fiyatı, ödeme yöntemi sipariş özeti ekranında detaylı şekilde belirtilmiştir.
- Ödeme şekli: Kredi kartı ya da Havale/EFT. Taksit seçenekleri banka inisiyatifindedir.
- Kredi kartı ile ödemelerde banka iadeyi taksitli şekilde yapar.
- Havale/EFT'de toplam ödeme 3 ay taksitli olabilir. İlk taksit ödeme ile başlar.
- Dijital içerik hizmeti satın alındıktan sonra erişime açılır, sertifika e-posta ile gönderilir.
- Basılı sertifika isteyen kullanıcı, sistemdeki adresine kargo ile teslim alır.
5. Cayma Hakkı
- Tüketici, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
- Dijital içeriklerde cayma hakkı, içeriğe erişim başlamadan kullanılmalıdır.
- Cayma hakkı kullanılamayan bazı sözleşmeler: kişiye özel ürünler, ambalajı açılmış hijyenik ürünler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler vs.
6. Genel Hükümler
- Tüketici, sözleşme koşullarını ve ön bilgileri okuduğunu kabul eder.
- Ürün 30 gün içinde teslim edilir, dijital hizmetler anında aktif olur.
- Ödeme tamamlanmazsa, satıcı ürün teslim yükümlülüğünden kurtulur.
- Kredi kartı dolandırıcılığı gibi durumlarda, ürün iadesi yapılır.
7. Uyuşmazlıklar
- Uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Geçerli hukuk: Türk Hukuku’dur.
8. Delil Sözleşmesi
- Taraflar arasındaki tüm yazışmalar e-posta yoluyla yapılır.
- Satıcının dijital kayıtları geçerli delildir ve HMK 193 kapsamında bağlayıcıdır.
9. Onay ve Yürürlük
- Siparişin tamamlanmasıyla, Tüketici bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.
10. Taraf İmzaları
- Satıcı: ÖZALTUN MİMARLIK VE EĞİTİM TİC. SAN. A.Ş.
- Alıcı: [Ad-Soyad / Ünvan]
- Tarih: [Otomatik tarih eklenecek]
